Έργο Microsoft Dynamics CRM στην εταιρεία Ελληνικοί Λευκόλιθοι από την Data Communication
Yλοποίηση έργου διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με στόχο την κάλυψη των αναγκών Πωλήσεων και Marketing
H εταιρεία Ελληνικοί Λευκόλιθοι Α.Μ.Β.Ν.Ε.Ε. επέλεξε την Data Communication για την υλοποίηση έργου διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με στόχο την κάλυψη των αναγκών Πωλήσεων και Marketing. Το έργο βασίστηκε στην κορυφαία διεθνώς λύση Microsoft Dynamics CRM online.
Η εταιρεία Ελληνικοί Λευκόλιθοι, με έτος ίδρυσης το 1959, είναι μία ιδιωτική μεταλλευτική και βιομηχανική επιχείρηση που κατατάσσεται μεταξύ των κορυφαίωνπαραγωγών μαγνησίας στον κόσμο. Διαθέτοντας δυναμική αναπτυξιακή πορεία με εξωστρεφή προσανατολισμό, η εταιρεία αναζητούσε μία λύση που θα της επέτρεπε την ανανέωση της στρατηγικής της σε επίπεδο μάρκετινγκ και την περαιτέρω διεύρυνση του πελατολογίου της.
Με την υλοποίηση του έργου από την Data Communication, διασφαλίστηκε η πλήρης χαρτογράφηση της παγκόσμιας αγοράς Μαγνησίτη-Λευκόλιθου, καθώς και η ολοκληρωμένη διαχείριση των αιτημάτων προσφορών που δέχεται η εταιρεία. Επιπλέον, το σύνολο των διαθέσιμων πληροφοριών και δεδομένων αξιοποιείται για το σχεδιασμό και τη διενέργεια εύστοχων και αποδοτικών ενεργειών μάρκετινγκ σε στοχευμένες αγορές, επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο ενίσχυση των πωλήσεων.
Ο κ. Δημήτριος-Κων/ος Καλογερόπουλος-Στρατής, Διευθυντής εταιρεικής στρατηγικής της Ελληνικοί ΛευκόλιθοιΑ.Μ.Β.Ν.Ε.Ε, δήλωσε: «Η εταιρεία Ελληνικοί Λευκόλιθοι, διαγράφοντας μία πολυετή ανοδική πορεία με εξαγωγικό προσανατολισμό, επενδύει στην εφαρμογή μίας σωστά σχεδιασμένης και οργανωμένης στρατηγικής ανάπτυξης και διεύρυνσης πελατολογίου. Η συνεργασία μας με την Data Communication και η επιλογή υλοποίησης μιας λύσης βασισμένης στο Microsoft Dynamics CRM επέφερε σημαντικά οφέλη στην κατεύθυνση της επίτευξης των εταιρεικών μας στόχων, διασφαλίζοντάς μας αποτελεσματική οργάνωση των πληροφοριών ανταγωνισμού, σφαιρική εικόνα της επικοινωνίας με τους πελάτες μας, καθώς και αξιοποίηση των διαθέσιμων αυτών δεδομένων προς όφελος της λειτουργίας μας».
Με αφορμή την ολοκλήρωση του έργου, ο κ. Παναγιώτης Βασιλειάδης, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Data Communication, σημείωσε: «Έχοντας υλοποιήσει πολυάριθμα έργα σε πλατφόρμες της Microsoft Dynamics και σε συνδυασμό με την πολυετή μας εμπειρία στην ανάπτυξη επιχειρηματικού λογισμικού για την ελληνική αγορά, η Data Communication γνωρίζει πώς να προσαρμόσει την κορυφαία λειτουργικότητα των διεθνών αυτών λύσεων στις ανάγκες των ελληνικών επιχειρήσεων. Μέσω της υψηλής τεχνογνωσίας που διαθέτουμε, μπορούμε να εγγυηθούμε σε κάθε μας πελάτη τη βέλτιστη αξιοποίηση των δυνατοτήτων του λογισμικού, προς όφελος της επίτευξης των εταιρεικών του στόχων».